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A.- Identificación de los procesos repetitivos, propuesta de soluciones de automatización:

1. Automatizar la carga de los campos de imagen (AUTOR y URL) al insertar una imagen:
   Cada vez que se insertase una imagen existente en la Galería de imágenes de alguno de los blogs, los campos de Imagen AUTOR y URL, se cargarían al mismo tiempo que la imagen. Dichos campos sólo deberían ser cargados manualmente por única vez, cuando se agregase una nueva imagen a la galería.
2. Crear una galería de imágenes para el portal:
   Similar a las que existen en los blogs, para que las imágenes puedan ser buscadas e insertadas desde el CMS y el campo de la fuente de la imagen sea añadido automáticamente, al insertar la misma.
   
3. Automatizar la inserción de las categorías.
4. Automatizar la inserción de las etiquetas:
   Al seleccionar por ejemplo, la categoría “Ejercicios para los glúteos”, que se añadan automáticamente todas las etiquetas relacionadas, por ejemplo: ejercicios para endurecer el trasero, ejercicios para levantar los glúteos, ejercicios para tonificar glúteo, ejercicios para aumentar glúteos, ejercicios para los músculos glúteos, ejercicios para sacar trasero,……
   
5. Posibilidad de rechazar entradas en el CMS:
   Agregar un nuevo estado en el CMS que corresponda a entrada rechazada, la misma se asociaría a un ticket del sistema de tickets en el que se explicarían los motivos del rechazo y las acciones necesarias para su cambio de estado.
   
6. Posibilidad que las entradas programadas en los blogs aparezcan como tales y no como Pendientes de revisión:
   Si bien esta posibilidad está en WordPress, al emplear un sistema de programación externo a dicha plataforma se perdió la posibilidad de ver las entradas programadas como tales. En vez de ellos se ven como Pendientes de revisión. Esto genera inconvenientes cuando se intenta programar con anticipación muchas entradas, en primer lugar porque es difícil saber que es lo que está programado y que no, sin abrir la entrada, salvo que se lleve un registro escrito y además al estar pendientes de revisión, las entradas pueden ser editadas nuevamente por el redactor, lo que modifica la programación.
7. Automatización de la inserción del campo id en el CMS del portal:
   Esto consisitiría en la posibilidad de que el campo Id se cree en el CMS del portal automáticamente a partir del título de la entrada, como ocurre en los blogs.

1. Automatizar el envío de respuestas para determinadas cuestiones puntuales como por ejemplo cuando ofrecen colaboraciones externas, a partir de respuestas predefinidas, que se puedan seleccionar de una lista para enviar el correo.
2. Para solicitar revisión de entradas a los redactores (este sistema podría reemplazar o complementar la posibilidad de rechazar entradas) Se generaría un ticket cada vez que una entrada requiriese alguna revisión o corrección por parte del redactor. La misma no sería publicada hasta tanto el ticket no fuese cerrado, a partir de que se resolviese el problema.

Este año ha sido un año de mucho movimiento y esfuerzo, pero el objetivo está cumplido: hemos aumentando en un 300% el tráfico, y no solo eso, sino que contamos con una enorme satisfacción del usuario, tanto por la calidad como por la variedad de contenidos.

Es un enorme esfuerzo diario el estar pendientes de las necesidades de usuarios, el leer sus comentarios, el detectar nuevas necesidades, el saber definirlos por grupos y agruparles la información en canales y categorías para que lo tengan todo a mano, el discernir cuándo necesitan un artículo, cuándo una noticia, cuándo un comentario, cuándo un vídeo u otro tipo de material, pero lo hemos conseguido. Lo hemos hecho bien.

Muchos son los objetivos para 2010, y tenemos que seguir mejorando en tráfico y satisfacción del usuario, pero todo ello no sería posible si no hubiéramos cimentado las bases este año. Y no se puede entender este éxito sin la colaboración de cada uno de nosotros.

Gracias por haber podido contar contigo este año, y seguimos contando en 2010 para continuar creciendo juntos.

Pero esto será al año que viene. Ahora toca disfrutar de las fiestas con la familia y los amigos.

Pues eso, que ayer salimos en Tele5, en el programa G-20. Estaban hablando sobre Belén Esteban. Es una aparición corta y con un enfoque informal, pero bueno, no está mal.

Aquí tenéis el enlace al vídeo . Aparece sobre el minuto 12.
Juan, creo que tuviste el honor de poner el artículo de referencia.